Processo de Internacionalização

Internacionalização de Empresas: Primeiros Passos

A Internacionalização de empresas é uma excelente oportunidade de atuar em diferentes segmentos e tornar a sua organização mais competitiva no mercado interno e externo.

Em uma sociedade globalizada expandir o seu negócio para novos territórios e segmentos é o caminho natural para diminuir o impacto das concorrentes estrangeiras.

No futuro a maioria das empresas devem se internacionalizar ao menos que parcialmente, fazendo investimentos graduais para impor sua presença física em outros territórios.

Temos como exemplo a Amazon, que em 2012 entrou no mercado brasileiro exercendo sua presença online, vendendo apenas Kindles e E-books, somente em 2014 passou a vender livros físicos e apenas em 2017 começou a comercializar eletrônicos.

Os Desafios Para a Internacionalização De Empresas

Para integrar a sua empresa com outra nação será necessário transpor algumas barreiras inerentes a esse processo.

Você precisará entender a cultura do mercado que está entrando.

Será que o seu produto é adequado ao pensamento local? Será que é necessário algum tipo de customização para que se torne atraente aos olhos dos novos clientes?

As legislações e normas alfandegárias são diversas e é importante entender profundamente esses pormenores para conseguir internacionalizar sua empresa sem ter problemas com as autoridades do país de destino.

Por último, avalie o risco cambial. A taxa de câmbio é uma das variáveis mais importantes na internacionalização de empresas, pois irá impactar diretamente no seu lucro.

O que é a taxa de câmbio?

A taxa de câmbio é o valor da moeda estrangeira em relação a nacional, ou seja, você precisa entender quantas unidades de real irá gastar para obter uma unidade de outra moeda.

Essa taxa varia diariamente, sendo assim é necessário estudar as variações e em alguns casos tomar medidas protetivas oferecidas por bancos especializados em transações internacionais.

A Internacionalização de Empresas é Para Todos?

É essencial que seja feita uma análise para entender se a empresa está pronta para se internacionalizar, ou se ela pode se preparar para isso.

Primeiramente você deve fazer uma análise interna. Qual o ponto forte de sua empresa, no que ela se destaca internamente? No que ela pode se destacar externamente?

Quais os recursos disponíveis? Veja como está sua capacidade de produção e investimento para ampliá-la caso seja necessário.

O que você espera da internacionalização de empresa?

Faça uma estimativa de quanto espera ter de lucro e em quanto tempo quer ter o retorno do seu investimento.

Uma vez que você analise esses aspectos entenderá qual o melhor caminho para a internacionalização, lembrando que capacidade de produção apenas, não é suficiente.

Baseie-se no tripé: Pesquisa do mercado alvo – Visão de longo prazo – Marketing

Porque Internacionalizar Minha Empresa?

A internacionalização é um caminho para que sua empresa se mantenha competitiva através do ganho de novos mercados, ampliando suas vendas e captando novos clientes.

Como já sabemos, não podemos evitar que nossas fronteiras recebam diariamente produtos estrangeiros, com a exportação é possível se fortalecer frente a essa concorrência.

A medida que você opte pela internacionalização de empresa, você diversifica o risco e automaticamente se protege da instabilidade do mercado interno.

Você conta também com a diminuição de custos. Para diversos segmentos o governo reduz a carga tributária para a produção de itens para exportação.

Uma vez que você decida pela internacionalização de empresa, a sua produção irá aumentar e junto com ela o seu poder de barganha junto aos fornecedores, possibilitando uma melhor negociação de valores.

Internacionalização De Empresa: As Etapas da Exportação

Agora que você conheceu algumas das vantagens de internacionalizar sua empresa, vamos entender as etapas desse processo.

  • Definir os produtos mais adequados ao novo mercado

Escolha produtos que se encaixem nas necessidades do seu mercado alvo. O produto deve estar de acordo com a legislação do país de destino.

Quando se decide pela internacionalização de empresa, é necessário se adequar às exigências e requisitos técnicos de cada país.

  • Verificar a capacidade de internacionalização

O próximo passo é verificar o quanto sua empresa consegue produzir e destinar ao mercado externo em um primeiro momento.

  • Optar por poucos mercados

Faça sua operação de forma gradual e consistente optando por iniciar com poucos mercados ou até mesmo com apenas um outro país.

  • Definir o segmento de mercado com mais competitividade

Analise o mercado e identifique as fraquezas da concorrência, explore as demandas que não estão sendo atendidas ou ainda não foram percebidas.

Outra opção é fazer uma busca para conhecer novos nichos, nesses casos o volume de vendas costuma ser menor, entretanto tem maior lucratividade.

  • Verificar a forma de acessar o mercado internacional

A exportação costuma ser o passo inicial para a internacionalização, é a forma simplificada de entrar em outros mercados, com baixo nível de investimento e risco.

A operação é feita com a intermediação de um agente que promove e comercializa em troca de uma remuneração percentual.

Quando a operação cresce o caminho natural é estabelecer uma subsidiária de vendas e em alguns casos se faz necessário a abertura de uma filial no país alvo.

  • Realizar um plano de comunicação e promoção

Considere os mecanismos de internacionalização de empresas brasileiras, as campanhas de marketing devem estar alinhadas com a cultura e legislação dos seus clientes no exterior.

Analise a concorrência e identifique no que sua oferta pode diferenciar-se para esse novo consumidor, sempre se baseando nos padrões locais.

Torne seu material acessível, ou seja, traduza para o idioma local. É importante verificar se a tradução do nome do seu produto para o novo idioma vai soar bem.

  • Avalie possíveis parceiros

Para internacionalizar seu negócio estabeleça uma relação com importadores e distribuidores.

Forneça as informações necessárias para que ele conheça seu produto, condições de venda, preço unitário, prazo de entrega, aspectos técnicos, tempo de produção e etc.

  • Elabore um modelo de contrato ou um “gentlemen agreement”

Quando pensamos em internacionalização de empresas é importante que as operações sempre estejam formalizadas, através de contratos ou de um protocolo que chamamos de gentlemen agreement.

Nesse documento as partes comprometem-se com a compra e venda das mercadorias ou serviços em um determinado período de tempo.

  • Início da operação de comercialização

Esse é o ponto que podemos chamar de pré-exportação, nesse momento é iniciada a habilitação da sua empresa nos órgãos competentes.

  • Estabeleça um fluxo de trabalho

Internacionalizar empresas significa estender as suas vendas para outros territórios que muitas vezes são muito diferentes do Brasileiro.

Exatamente por isso é importante muita organização para que todas as etapas burocráticas sejam cumpridas.

Tramitações de documentos, contratação de transportes, contratações de seguros e pagamentos.

Erros Comuns na Internacionalização de Empresas

Se você está interessado em tornar sua empresa uma exportadora atuante, deve se atentar para não cometer os erros abaixo:

  • Considerar a internacionalização de empresa uma prática pontual e esporádica, que é feita somente às vezes para atender determinado cliente.
  • Internacionalizar sua empresa sem ter condições de atender as demandas regulares dos seus novos clientes.
  • Não aprender a utilizar corretamente os mecanismos fiscais e financeiros que o governo brasileiro oferece a fim de incentivar o comércio exterior.
  • Não responder as comunicações recebidas de clientes em potencial, deixando de criar relacionamento, por não poder atender a demanda no momento.
  • Fazer uma exposição em uma feira do país alvo sem uma pesquisa prévia para entender se está no evento correto.
  • Esperar resultado imediato.

É importante que o projeto de internacionalização de empresa atenda um plano detalhado de estratégia de crescimento gradual da sua organização.


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